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Un outil déjà adopté par les restaurateurs audois...

2 HEURES GAGNÉES PAR JOUR

Pilotez votre service

DigiResa vous accompagne dans la gestion de votre service grâce à son logiciel de gestion de réservation.

Aujourd'hui c'est difficile de pouvoir être parfait dans tous les domaines..

TEMPS

Vous manquez de temps, vos serveurs courent,  vous avez le coup de « jus » à chaque service.

ORGANISATION

Vous manquez de personnel et souhaitez améliorer l’organisation de votre service.

RELATION CLIENT

Vous souhaitez développer la relation avec le client mais manquez de temps pour le faire en permanence.

FIDÉLISER

Vous souhaitez fidéliser votre clientèle et optimiser le taux de retour client.

AVIS ET RÉPUTATION

Vous souhaitez accroître sensiblement le nombre vos avis clients pour améliorer la réputation de votre restaurant face à la concurrence.

RÉSULTAT

Vous souhaitez faire du résultat et améliorer le taux de remplissage client de votre établissement.

L'outil 6 en 1.

2h30 de temps gagné par jour

Prise de réservation automatique, gestion du plan de salle, placement des clients, accueil client, l'application vous permet de gagner 2 heures par jour sur la gestion de vos réservations et l'organisation de vos services.

Concentré sur le parcours client

L'outil est concentré sur le parcours et l'expérience client : un réel travail sur le client est réalisé par DigiResa tout en permettant de gagner du temps : vos serveurs vont aussi pouvoir se concentrer sur la relation avec les clients pendant leurs repas.

Sérénité pour vos équipes avec une meilleure organisation

Moins de stress : vos équipes ont une organisation poussée de leur service leur permettant de gérer le maximum d'arrivées de réservations par créneau horaire.

Objectif : Fidéliser et améliorer votre réputation

Avec notre fonctionnalité d'envoi de SMS récoltez en moyenne 200% d'augmentation du nombre d'avis clients la première année.

Limiter les no-shows

Grâce à la fonctionnalité SMS, vos clients reçoivent un sms 1 heure avant leur venue ce qui leur permet de penser à prévenir d’une annulation ou d’un retard éventuel. En outre, DigiResa met à disposition sa réglementation en matière de réservation, que vous pourrez consulter.

Optimiser votre taux de remplissage pour accroître votre résultat

La fonctionnalité "Renouvellement" permet d'optimiser la gestion de vos réservations en fonction du temps moyen passé par client : cela vous permet de pouvoir gérer un renouvellement optimal.

La Guinguette

Argens-Minervois 

Version Pro depuis 2 ans.

Restaurant situé sur le Canal du midi et travaillant avec locaux et touristes :

"l'utilisation de l'outil DigiResa s'est ancrée dans notre stratégie de fidélisation client. Aujourd'hui nous travaillons avec 80% de clientèle locale, nous constatons une augmentation significative de nos avis clients et nous prenons le temps de discuter avec chaque client grâce à une organisation du service optimisée. Moins de stress : nos équipes tiennent le coup et sont contentes de travailler dans notre restaurant."

L'Auberge du Somail

St Nazaire d'Aude 

Version Pro depuis 2 ans.

"Au départ nous avions un réel problème de personnel ; l'application a permis davantage de sérénité pour les nouveaux serveurs qui ont pu s'appuyer dessus et s'intégrer réellement dans notre restaurant. Aujourd'hui, ils ne peuvent plus s'en passer : gain de temps, fidélisation client, optimisation du taux de remplissage de notre terrasse et du renouvellement : l'application est une réelle valeur ajoutée."

Ils utilisent DigiResa et témoignent de leurs expériences

Nos plans

DigResa vous propose un descriptif des plans proposés selon vos besoins et en toute transparence un comparatif des offres de nos confrères.

À partir de €65/mois

L'outil DigiResa s'adapte aux réelles exigences du terrain et aux imprévus des services de votre restaurant.

On répond à vos questions avant même que vous les posiez

Comment fonctionne le logiciel pour les restaurants DigiResa ? 

DigiResa est une web application de gestion pour restaurant qui facilite l'expérience client aux serveurs et aux restaurants. Avec un seul outil vous pouvez gérer la totalité de votre service, ce qui facilite votre organisation. 

Pour vos clients, un réel parcours est pensé, pour une expérience fluide et simplifiée, incluant de nombreuses options adaptées à vos besoins. Pour vous, vous gagnez du temps et fidélisez en même temps votre clientèle, vous pilotez et restez 100% indépendant.

Quelles sont les principales fonctionnalités du logiciel ?

Réservation en ligne, relance par SMS, fidélisation client, plan de salle, mono-service, renouvellement automatisé : les fonctionnalités de notre logiciel de restaurant sont larges et couvrent tout ce qui touche à la gestion de votre établissement et à vos besoins terrain. Notre objectif est de vous faire gagner du temps, d’améliorer l’organisation de vos équipes pour plus de sérénité, et d’augmenter la fidélisation clients et leur satisfaction.

Y a-t-il une durée minimale d'engagement ?

Nos contrats sont de six mois d'engagement minimum. 

Nous proposons plusieurs offres :

  • Les offres STANDARD : 6 ou 12 mois d'engagement pendant lesquels vous pouvez adapter l'application sur vos différents supports informatiques,

  • Les offres PRO de 24 mois incluant le matériel adapté (iPad) à l'utilisation de l'application et au gain de temps pendant votre service.

Combien de temps faut-il pour installer le logiciel dans mon restaurant ?

Après la signature du contrat, l'envoi des informations demandées et le versement du premier paiement, nos équipes s'engagent à vous créer en 48h un espace sur l'outil et à vous former à la prise en main de l'application. Sept jours après la formation, un rendez-vous de contrôle est prévu pour s'assurer que tout est clair pour vous et répondre à vos éventuelles questions.

Comment se passe l'installation ?

L’installation vous est offerte quel que soit l’engagement que vous avez sélectionné (pas de frais cachés) : elle comprend la création de la structure de votre restaurant dans l’application, la création de votre premier plan de salle que vous pourrez modifier par la suite ainsi que la mise en place de vos données d’ouverture et des préférences utilisateurs.

Comment se passe la formation ?

La formation de votre personnel vous est offerte dans l’engagement que vous avez sélectionné. 

En présentiel dans votre restaurant : 

Une matinée de formation:

  • formation de vos équipes à l’utilisation de l’application (en moyenne 1h) ;

  • un accompagnement pendant le premier service ;

  • des conseils sur l’accueil client et la fidélisation client pendant votre service pour permettre une meilleure relation client et un meilleur remplissage ;

  • un livrable avec des conseils et des tutoriels pour prendre en main l’application.

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 ⭐︎   L'outil de réservation le plus abouti.

Votre outil de gestion de réservation.

Améliorez dès maintenant vos services avec une meilleure organisation et une meilleure prise en charge de vos clients, et concentrez-vous sur l'essentiel : satisfaire vos clients et leur faire passer un bon moment.

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© 2023  DigiResa® Tous droits réservés.

Une app française qui reste dans les traditions françaises.

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